在 国际交易 中，以D/P或后T/T结算的，咱们常常遇到货到 港口 后买家不提货，形成这种状况的缘由是相当多的，若是要具体列出各种状况，那篇幅会很长，也不能够列全。但咱们能够先大致晓得一个概念，如欧美国家，货品到 港口 后通常需求3-5天内来提货，否则会发生一个滞港费（Demurrage）的疑问。我想，咱们大多数的 外贸 业务员也晓得。其实并不是那么肯定，有的客人跟本地的 货代 联络好的，能够将货品放在 港口 十天半个月乃至一个月不提货都不必交滞港费。咱们国内的厂家不知底细的，为了赶快回收货款，被客人捉住心思上的缺点，客人无条件的提出打折，也容许了，这就形成了丢失。

我在上一篇文章中谈到了7年前一位澳洲客人STEPHEN（化名）跟咱们订了一批货品总值15万美金，已付50%的订金，其他是后T/T见 提单 传真件后两周内付出。这批货咱们是提前一个多星期就交到香港 货代 的手里。通常香港到澳洲墨尔本的船运时刻是18天左右。但是客人承认收到 提单 传真件约两个多星期了，还没有汇款进来。当香港办事处的司理打电话告诉我此事时，现已过了二十几天了，估量船现已到了墨尔本。我连发了两张URGENT昂首的传真及邮件去给客人，客人均没有回复。打电话去STEPHEN公司，小姐说老板 出国 参展去了，并说老板有电话回来会告之此事的，让咱们不必着急。

我想在这时，若是你感同身受的话能够会感受到那种无形的压力。尽管此刻老板及总司理都没有出声，尽管此单在收到客人订金的时分老板还打电话来说做得极好，但是疑问出来的时分，咱们但是大眼瞪小眼的，象看怪物相同，由于此客人基本上跟我是单线联络。并且公司现已把余款给工厂了。更关键是，客人的葫芦里究竟卖的是啥药？！若是从心思上来剖析，客人不能够白白的付出几万美金的订金而不要货了，除非他是疯子。但其时我是首次跟澳洲的客人经商，对那儿的状况不是很晓得，更不晓得客人的货能在码头放多久，所以不明白客人为何宁愿交滞港费而不提货。因而其时的压力是可想而知的。我以为一名好的 外贸 业务员的心思素质是经过一些苦难炼出来的。若是换了一个没有责任感的人，他能够会想，横竖付款方法后来老板也赞同了，香港办事处担任收汇，客人不汇款关我啥事？但是，一名好的业务员，他有责任心，他会把公司当成是自个的，那他就会去想方法处置疑问，或许处置疑问后他自个没有任何优点，但是他所得到是处置疑问的经历和心思素质的前进，这是用钱买不来的。一自个最看不开的即是自个的利益，但是我以为，若是一自个在工作中不时都把自个的利益摆在榜首位的话，那他能够永久都不会前进。

客人这样做的目的即是想在心思上把咱们拖跨，然后再提出要咱们打折，这是国际上惯用的一种手法，但若是处置不妥，能够形成的丢失会更大。这种户你还不能说他是骗子，他只不过是经商的手法精明罢了。

其时我想，必定要想方法逼客人出面。我给香港司理打了个电话，让他经过香港的 货代 公司查一下澳洲其他大的鞋类采购商的电话及传真号码。他很快就帮我找到了三家澳洲大采购商的材料。我给这三家公司都发了一份内容相同的传真：

Dear Sirs,

Here is a Branch of Taiwan XXXX Trading Co., Ltd in Chinese mainland. Your info was given us by XXXX, one of the biggest HK forwarder. About 40 days ago, XXXX Corp placed an order with us for 10,000PRS pro-mountain bootie. The goods had passed the final inspection by HK **** certification Company and have arrived Melbourne port for a few days. Unfortunately, XXXX Corp is facing the financial crisis and they could not afford to make payment for goods, which is the reason for why we have got to resell the goods. Please review to Page 1 for shoe illustration and description, Page 2 for final inspection report, Page 3 for B/L copy. We shall be pleased to receive further inquiries from you for price and sample. Your enquiry will be replied as soon as possible.

Our Contact Inf

Australian Forwarder Inf

Best wishes,

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(译文)：敬启者，咱们是台湾XXXX交易股份有限公司的中国分部，咱们从一家香港的大货代公司那得知贵公司的材料。大概40天前，XXXX公司下了 10,000双登山鞋的订单给咱们公司；当前这批货现已过香港****查验行的验货且抵达墨尔本现已有几天了。意外的是，XXXX公司当前正面对财政危机，他们无法付款提货，所以咱们只好将此批货品转卖。请参看传真的榜首页，鞋型图及产品描述，第二页为验货陈述；第三页是 提单 复印件。咱们期待您就报价及样品的疑问提出问询并会赶快回复您的疑问。 们的联络材料：

澳洲货代的联络材料：

商祺！

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这封信有两个目的，榜首，若是STEPHEN的公司真的有啥疑问的话，咱们能够赶快转卖此批货品。所以我给他们的材料是对比完全的。第二即是为了引蛇出洞，看看STEPHEN究竟想耍啥把戏。所以我发了此信的第二天，立刻又给STEPHEN写了份紧迫的传真(之前写了好几封传真及邮件他都没有回复)：

Dear Stephen,

Since then we have been waiting for you for over one month, but no further responses have been received from you. We have to resell the goods to other Australian importers in order to bail us out of difficulties. This is the only thing we can do under the circumstances. Hope you understand!

Best wishes,

（译文）咱们等了你一个多月了，一向没有收到你的任何回答。咱们只要转卖此批货给其它的澳洲买家以摆脱困境。在当前的形式下咱们也只能这样做了，期望你知道！

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奸刁的Stephen收到传真后并没有立刻回复，他能够是以为我在跟他闹着玩的，想引他出来，由于他晓得我之前并没有跟其它的澳洲客人做过生意；第三天，大概是澳洲的货代告诉他有其它的澳洲买家在问询此批货的工作。他有点紧张了，在缄默沉静了一个多月后，总算施行了他蓄谋已久的方案，一起给我发了封紧迫传真和邮件：

Dear Sunny,

Business is now rather difficult; it goes pretty tough day to day. I was full of confidence in attending shoe show abroad but failed to accomplish the purpose desired. That is the reason I never responded your messages. Sorry Sunny. Almost every month I have to pay off a sizeable amount for dozens of containers. Borrow from Peter to pay Paul that reminds me of an old saying of “Money Talks”. So I often ask for help from suppliers to tide me over until I recall the part of currency issued. If you give 2% discount of the total sum of pro-mountain booties to me, I shall arrange the remittance immediately. Thank you for your cooperation in this matter. Please confirm by return.

Best wishes,

(译文) 如今生意很难做，日子每天不好过。满怀信心 出国 参展，灰头土脸空手而回。抱愧SUNNY，这即是我一向没回复的缘由。简直每个月我都要为几十个柜子付一大笔钱；我不得不拆东墙补西墙；这使我想起一句俗语：钱是全能的。因而我常常恳求供货商帮助摆脱困境直到资金回笼。若是在这批登山鞋的总金额的基础上你能给我2%的扣头，我会立刻组织汇款。谢谢你的协作。请赶快承认及回复。

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我以为，经商大概讲准则，讲信用，已然咱们原先现已签好的协议是见到提单传真件后两周内汇款的，即便你客人真有艰难，也能够把疑问摆出来咱们商议，只要是真心实意的，总会有处置的方法，不大概这样把人家凉在那一个多月，也不给个答复。做为一个打工的，不管是国内仍是国外，7万多美金都不是个小数目，即便是老板不追究责任，做为我当事人在精神上都很难接受，玩这种把戏太没意思，这种客人若是不给他点经验，他今后还会去用相同的方法抵挡他人。

收到这封传真，其时我想，收到了钱，我再渐渐陪你玩。所以就在传真上签了如下的几个字：

CFM.TTL SUM OF T/T: $72,000 (DDT 2% DISCOUNT) +$450(INSPTN COSTS) =$72,450.

PLS ARRANGE T/T ASAP, IN ORDER TO OUR T/R

[承认！T/T总金额为：$72,000(已扣除了2%的扣头)+ $450(查验费) =$72,450. 请赶快组织汇款以便咱们电放] [注：TTL=TOTAL；DDT=DEDUCT；INSPTN=INSPECTION；PLS=PLEASE；ASAP=AS SOON AS POSSIBLE；T/R=TELEX RELEASE]

回完传真后，我跟老板通了个电话告之此事并说明晰我的方案，老板赞同这样处置；仅仅说最佳别撕破脸，由于这个客人后续的几个样式咱们正在打样。我跟老板说我会掌握分寸的。然后我跟香港办事处的司理打了电话，说若是收到客人的汇款单据先不必急着电放或寄出提单。等我进一步的告诉。

客人收到我回签的传真后十分高兴，第二天就把钱汇出来了。但我也不见了三天。在这三天中，客人打了电话我都不接，传真也不回，他打电话去香港问，香港办事处司理回答说提单在我手里等等，他也不晓得我去哪了。三天后，我给客人各发了一封传真及邮件：

I had to run away from my creditor whom I made a usurious loan. Since I swallowed your promise of paying the rest within two weeks, I signed an agreement with factory without permission of my boss that we would pay off the balance after three weeks of delivery. The mischief of this case was that you didn’t keep your promise; I had no choice but to go to the Jews in order to keep my words to factory. My company could do nothing for me under such circumstance. Now the interest of usury is moving up to $3,000.

Whoever will be accountable for one’s actions, and so do we! I will not release the B/L till you pay off the interest of $3,000 because you wreaked the mischance. Please note, thanks!

(译文) 我借了高利贷不得不四处避债。由于我轻信了你说的两周内付出余款的许诺，所以我未经老板容许就跟工厂签订了一个协议，咱们在工厂出货三周后将余款付清给工厂。这件工作坏就坏在你没有信守许诺而我为了不对工厂失期，没有另外挑选只好去借高利贷了。在这种状况下，咱们公司不能帮我做啥。如今高利贷的利息现已到达$3,000.

不管谁都要为自个的所作所为担任，咱们也相同。由于这个倒运的工作是你形成的，所以我会等你付了$3,000的利息后才放提单。请知悉，谢谢！

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STEPHEN收到此传真后，打电话来跟我吵了好久，开端挟制说要告我，我说期待他来中国来跟我打官司。我又说：我是容许给你2%的扣头，但我并没有容许你不必付延期付款的利息；这件工作给我精神上也形成很大损伤，我又怎样跟你算呢？最终他也没方法，只好赞同再付$3,000。其实我并没有多要他一分钱；他正本现已延迟付款了，还要挟制我，让咱们打拆，全国哪有这种道理！

这件工作曩昔一周后，我自动先给STEPHEN写了封邮件谈及有关新样式打样承认的工作。在邮件的最终我加了一句：Let’s get over bygones, embrace the future! (让咱们遗忘曩昔，拥抱将来)。STEPHEN在回信中也表明，十分情愿跟我协作及交朋友，期望咱们都不要再提曩昔的工作。

总结：在 国际交易 中，以D/P或后T/T结算的（这种结算方法必定要客人给点订金，否则遇到疑问时会十分被迫），遇到客人不提货时，应立刻找当地的其它客人，要多找几家，找客人的方法许多。并成心让本来的买方晓得此事，逼其出手，再见招拆招。特别是有一些非洲国家的客人常常等着货品停留过期后 海关 拍卖，再用很低的报价把货买出来。若是你事前多告诉几个当地客人的话，他的方案就能够失败，由于其它客人晓得此货的具体材料后，也会去竞拍，那么谁将货品拍走就很难说了，原客人能够既得不到货，又丢失了订金。所以这种方法是逼着原客人埋单提货。但在处置疑问时应根据实际状况灵敏变通。