做外贸与内贸是一样的,可能会遭遇客户的冷眼,也可能会被一位客户信赖,发展中也可能会遇到瓶颈,在一段时间内没有订单,其实,对于这些现象和问题,只要正面的去看待,积极的寻找解决办法,在对症下药的情况下,就会快速让你自己获得提升。 没有订单,原因可能是多样化的,一些是内在因素,一些是外在因素,找到问题所在,并且找到解决办法才是关键: 从内在因素来看,一方面可能是业务员本身的人格魅力不够,或者是在做业务过程中的专业度不够,在短时间内无法快速的取得客户的信任;另一方面,可能是由于前期的积累没有做好,所以没有足够多的客户。对于内因引起的问题,就要善于将心比心去做业务,与客户多进行沟通,沟通中善于站在客户的角度上想问题,了解客户的习惯、性格、爱好等等,然后沟通中注意一些细节问题,以严谨的态度去做工作;对于客户的积累,就更要靠个人的努力了,坚持不懈的去发展客户,并且与目标客户建立紧密的沟通关系,久而久之,才会让业务量在积累达到一定程度之后,快速的提升。 从外在因素来看,主要是对于市场大环境的了解。知己知彼才能百战百胜,就客户群体而言,只有真正的去了解客户,分析客户的喜好,确定他们的购买力,遵循了规则,并且通过海关数据了解市场的变化,时时刻刻为客户提供需要的产品和服务,在淡季的时候给客户一些优惠,在旺季的时候,为销量比较好的客户带来一些好处等等,在这种情况下,就会让单量越来越多。 内在因素和外在因素,都可能会对于市场发展带来一些影响,那么找准问题点,获取解决方案,就会让你的成长更快一些。
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