在国际贸易当中，好不容易开发了一个客户，原本前几次的交流都是相当不错的，然而在交流了数次之后，买家最终没有选择购买，这个时候就要了解客户是为了询盘，还是由于对于企业不信任，亦或者是已经选择了其他供应商，确定了原因之后，对于经营进行优化，确保未来减少这种情况的发生。

其实在沟通了数次之后，客户没有选择购买，原因可能是来源于多个方面的，笔者通过几年的工作经验进行了总结，如下：

没有取得客户的信任

国际贸易当中，双方就建立信任根本就不是那么容易，加上本身国内有一些不道德的外贸商人扰乱了市场，对于一些客户实施过欺诈，导致这些客户“一朝被蛇咬十年怕井绳”，在沟通中很难建立信任，一旦感觉其中有一点点的问题，就可能会中断联系。

市场周期已经结束

在第一次沟通的时候，确实是有购买需求的，沟通的过程如果持续了几个月，没有发现客户有购买动向，很可能产品的淡季已经到来，及时的掌握客户当地市场的情况，与客户做好联系，争取在下一个销售旺季的时候，将产品销售给客户。

联系到其他的供应商

即便是国际贸易，客户在中国供应商的选择中，也是有非常多的机会的，因为本身中国的生产厂家是比较多的，如果你没有与客户及时联系，客户很容易就被其他的供应商带走了，另外在为客户报价的时候，一定要加谨慎，否则客户还可能会由于比价问题，将你直接筛选掉。

企业在与客户接触、提供服务的过程中，要密切的关注近几年的海关数据，只有在数据支持下的销售，为客户报价、提供服务才会有更多的机会。