外贸企业的发展需要有足够的客户作为支撑，如果没有相当数量的用户支持的话，那么最终企业发展就如同空壳，就算看起来规模多么的庞大，但是因为缺乏忠实的用户支持，因此最终只能够是被淘汰。因此，客户营销在外贸企业经营的过程中就显得十分的重要，今天我们一起来看一下五大要点：

　　1、目标营销。如果你需要获得更多的客户资源，那么首先就需要清楚明白，你需要的客户都在哪里，他们具体在哪些地方？他们通常都会在哪些平台或者网站里面出现，只有找到你所需要的目标，采用更有针对性的营销方法，吸引这些用户的关注。现实生活中，我们可以采用海关数据的提示，来找到合适企业发展的客户。

　　2、产品影响。当你找到了这一部分的客户以后，你就必须要知道这些客户想要的都是什么产品，必须要站在他们的角度为他们提供合适的服务，否则很有可能会导致严重的用户流失情况的产生；清楚的知道里的用户需要的是什么样的服务和产品，这一点显得非常关键和重要。

　　3、情感营销。这是客户营销当中的一个非常必要的步骤，所谓的情感营销就是要充分的了解到客户的喜好，知道他们的感受，他们在享受服务的过程中，都有什么样的体验？这可以为企业改善营销方案，并且提高服务水平，提供一个更好的借鉴，是一个高端的外贸企业，必须要具备的营销概念。

　　4、归属营销。这个营销方法最讲求的就是让客户产生一种归属感，也就是说，当它再一次产生服务需求的时候，他第一时间想到的就是企业提供的服务，只有让客户产生归属感，才有利于企业维系客户之间的关系。