怎么知道你的客户需求的是什么样的产品和服务？这个问题，对于大部分的外贸企业家而言，也许都是一个老大难的问题了。要做调查，要做报告，各种各样的商业计划，必然需要耗费不少的时间，但是时间，对于外贸企业来说，俨然就是时间和机会，如何和时间赛跑，去了解更多客户的潜在需求，那可真需要技术。

　　那么这些技术到底是什么？自然是对于数据的收集，因为这是一个大数据的年代，每个用户都能够利用数据的便利性，发现潜在的商机和客户。大数据具有便捷、灵活、迅速且全面的特点，通过数据的显示能够充分的让更多的企业家了解到，他们需求的是哪些方向的客户？并且知道他们的客户需要什么样的产品和服务。以海关数据为例，这就是一种建立在数据营销基础上面的外贸企业营销方式，是一种针对潜在客户开发的辅助营销数据。用户可以根据海关数据的内容，来了解到不同的客户他们下单的主要内容，他们一般都需要哪些类型的产品，这样一来，外贸企业就可以进一步的确定潜在客户的需求，可以针对他们的需求来制定个性化的服务和产品。不但能够节约他们的调查时间，同时也可以提高针对性的计划布控的效率，让他们在更短的时间里面就掌握更多有价值的市场导向信息。

　　在大数据的帮助下，许多企业在寻找意向合作客户方面，都已经节省很多的时间，同时在效率上面也有更好的体验。目前，很多外贸企业已经引进了许多数据营销软件，他们已经重视起了数据收集和分析方面的任务，并且依靠数据的帮助，来挖掘出更加多潜在的客户。