在外贸经营中,一些企业发出了大量的开发信,等待了许久之后,根本就没有音信,到底是因为企业产品和报价没有实力,还是开发信写的不够有吸引力呢?其实在大量的调查中发现,多数是因为在开发信的编写当中没有注意细节问题。 一封开发信的功能是什么?一些企业认为是让客户完成商品的订购,而一些企业是说为了让客户回复,其实只要是客户回复了,这封开发信就写成功了。在一封开发信当中,你不可能向客户展现企业的所有细节,简单明了,让客户有冲动回复你,与你交流,那么你就成功了。 如果想要客户回复你,就要在以下的细节里做好优化: 第一, 让开发信足够简洁。不要认为你说的越多客户就了解的越多,如果客户抓不住重点,很可能就直接被关闭了。 第二, 要足够独特。客户收到的开发信可能会非常丰富,如果你做到独特和简单,就可能一下子吸引住客户。 第三, 排版整齐。整体看起来整齐,就会让阅读者认为读起来比较轻松和简单。 第四, 拥有新意。要将与别的公司不同的点表达出来,用不一样的视角去打动客户。 第五, 要足够可信。在国际贸易中,不要用夸大其词来吸引客户,并没有什么用,还可能会引起国际贸易纠纷。 第六, 要学会分析对方的兴趣点。一般小型企业是会关注从你这里采购会不会省钱,大型企业会关注产品是不是靠谱。定期研究海关数据,找到客户兴趣点是必要的。 其实,一封开发信注意到了这些细节,并且进行了全面的优化,就足够了。随着市场和客户的变化,开发信也是要有针对性的。 |