我们都知道电商行业如果不接受退货，那么它将很难在电商领域生存，除非你能让消费者对你的产品质量无比信任。但万一你的产品质量有问题，又不接受退货，那么你还想有更好的发展？那也只剩下“想”了。下面就有一个案例，能更好的证明小编的观点。大家不防了解一下。
　　美国母婴用品电商Zulily是目前少数不接受退货的电商，不过为了解决消费者一直投诉的退货问题，公司正在测试它的退货政策，消费者可以退回一些产品比如服装和家居用品。

　　福步海关数据http://www.data969.com获悉，Zulily正在进行网上退货的相关测试，他们也意识到如果人们购买之前没有接触过的产品，很容易买到不适合的产品，所以商家必须提供退货政策。总部位于西雅图的Zulily是一个限时抢购的团购网站，其零售策略的一个重要特征就是不能退货，这种零售策略让公司在成立五年后年销售额超过10亿美元。网站会限时促销产品，消费者下单后公司才从供应商处订购产品，网站不接受退货，公司花费的成本低，因此产品价格也很优惠。
　　如果Zulily一直都是主打销售婴儿玩具或者服装的话，不能退货对消费者来说不是一个大问题，因为如果衣服或者鞋子太大，婴儿长大以后也可以穿。而现在Zulily扩大了它的销售范围，也出售女性服装和昂贵产品，退货就成了很重要的问题。
　　今年5月中旬，Zulily开始退货测试，一部分美国消费者收到了Zulily的邮件，称公司旗下的一些服装和家居用品比如床单可以退货。根据公司网站公布的“限时退货政策”，这些消费者可以在规定时间内退回没有使用过的产品，商店会减免退货运费。消费者是随机选择的，他们也不知道这是在测试。