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外贸营销的几个阶段

 

外贸网络营销分成以下四个阶段进行实施:外贸网络营销可行性分析阶段、整合营销推广阶段、询盘转化分析阶段、企业网上跟进阶段。

可行性分析阶段

1、外贸实施可行性分析
不是所有的产品都适合外贸,出口产品必须有一定的利润空间,这样才能抵消货运、信用证、税收等高额费用。
2、目标市场分析
通过分析目标市场,定位重点开拓市场,确定该使用那些渠道,网络广告该投放到那些市场、主要侧重的搜索引擎等等。
3、关键字分析
海关数据里有通过关键词分析这一项,我们可以确定一系列关键词。潜在客户正是使用这些关键词来搜索我们的客户所提供的产品和服务的。然后我们分析这些关键词在主要的搜索引擎上的竞争激烈程度,并确定能为客户带来潜在客户的关键词,然后根据所要优化的关键词对客户的网站做出相应的调整。
4、竞争对手分析
主要包括竞争对手网站的全面分析和推广策略的分析。
1)网站的全面分析包括:竞争对手网站设计、竞争对手网站有多少页面被搜索引擎收录、竞争对手的合作伙伴、有哪些网站链接到竞争对手的网站、竞争对手网站链接到了哪些网站 、连接的数量和质量等等。
2)推广策略分析包括:竞争对手在那些渠道上进行了推广?效果如何?使用了那些国外黄页推广?效果如何?是否使用了其他推广策略,如email营销,ppc广告等等?

整合营销推广阶段

这里说的整合营销仅指外贸的推广方式的整合,不涉及内部资源的整合,是一种狭义的整合。
通过以上的可行性分析,定出实用的推广办法。
1、面向用户的网站整改
想说明一点,如果客户的网站不是很差,最好不要进行url重构,一旦重构通过搜索引擎搜索出的连接就会无效,影响用户体验。当然可以通过网页重定向解决这种问题,不过本人认为效果不好。
2、登陆适合的搜索引擎
1)google、yahoo、msn等这种面向全球的搜索引擎必须登陆。
2)提交部分目标市场用户经常使用的搜索引擎。
3、搜索引擎优化
本人认为搜索引擎优化应当先以用户体验为主,然后才是整体优化、然后才谈得上一些细节的优化。
4、ppc广告
ppc广告必须按照目标市场进行投放,并且要对竞争对手的关键字进行充分分析方能有效进行。
5、海外btob推广
根据不同的行业、不同的目标市场选择不同的渠道。
6、海外黄页推广
根据不同的行业、不同的目标市场选择不同的黄页。
7、海外论坛推广
在海外一些比较知名的论坛寻找可以合作的客户。
8、email营销
以上为比较通用的推广方式,根据不同的行业有所侧重的选择推广方式会取得比较好的效果。

询盘转化分析阶段

仅仅为用户带来点击量是远远不够的,对于企业推广,不一定要有很多点击量,但是询盘转化率一定要高。
1、客户来源分析
对客户来源较多的论坛、黄页、ppc要加大投入力度。
2、有效性点击分析
很多通过ppc进入的客户只上了首页,却没有浏览产品,有的甚至进入了询盘页面但是却没有提交,要以客户的角度仔细分析原因。
产品图片不够吸引人?
网站英语表达不专业?
用户体验度不高?
给客户的信任度不够?
但然还有其他很多原因,仔细分析就可以提高询盘的转化率,而不是单纯停留在点击率上。

企业网上跟进阶段

1、外贸员工培训,加强其“网上找客户”能力,配合以上推广策略。
2、高质量询盘跟进。加大高质量询盘的跟踪力度,甚至要进行网下跟进,比如进行电话询问等。
3、新产品出来邮件通知,客户国度重要节假日问侯,产品调整通知,均是一种有效的跟进联系方式 。

 

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